订单标签 - Webflow 帮助
在 Webflow 设计器和编辑器中访问和管理电子商务订单。
商店概览
商店所有者可以在编辑器的订单标签中,通过这个简单的订单仪表板了解他们的销售和客户行为。在这里,商店经理可以了解收到的订单总数、总销售额、平均订单价值和平均订单大小。
订单
此指标显示已完成的订单数量,其中客户已完成结账并已捕获付款。这些包括已履行和未履行的订单,不包括已退款和争议的订单。
总销售额
此指标显示已完成订单的总金额,减去退款和退货。
平均订单价值
此指标显示每个已完成订单的平均总订单(不包括退货和退款)。
平均订单大小
此指标显示每个订单中的平均商品总数。
订单列表
订单列表为您提供每个订单的概览,包括日期、总金额和订单状态等重要信息。在这里,您可以:
- 按订单号或客户搜索订单
- 按状态筛选订单列表
- 选择多个订单并批量更新其状态
- 导出您的订单
搜索订单
如果您正在寻找同一客户的所有订单,可以在"搜索订单..."框中输入客户姓名,订单列表将被筛选以仅显示来自该客户的订单。 您还可以通过搜索订单号来搜索特定订单。
筛选订单列表
您可以从筛选下拉菜单中按状态(所有订单、已完成、未完成、已退款、有争议)筛选列表,默认显示“所有订单”。
导出您的订单
导出选项允许您将订单备份为CSV文件。
排序订单列表
默认情况下,订单按“最新优先”排序。您可以通过点击“日期 ▼”列的标签来反转此列表的排序顺序。
批量状态更新
要更新多个订单的状态,请启用选择选项,然后选择您要更新的订单。您可以将所选订单的状态设置为任何可用选项:
- 设置为已完成或未完成
- 设置为已退款
在批量履行订单时,您可以在确认操作之前为每个订单添加运输提供商和跟踪号码。
了解更多:处理订单
订单详情
您可以通过点击列表中的订单来访问更多订单详情。在这里,您可以访问:
- 购买详情:订单中所有产品的列表,包括变体、数量、价格和税费信息
- 订单历史:显示订单状态更改的日期列表
- 运输详情:运输的姓名和地址
- 账单详情:客户的账单信息
在这里,您可以更新订单状态:履行订单、取消履行订单或退款。
了解更多:处理订单
Stripe支付收费ID
如果您需要客户付款的收据或管理争议,请访问Stripe支付页面。
了解更多: 处理争议和欺诈
重新发送订单确认邮件
您现在可以直接从订单管理器中的每个订单详情页面快速轻松地重新发送订单确认邮件给电子商务客户。
在每个订单的详情页面中选择重新发送订单确认选项。